التواصل الإجتماعي تم اعتباره كموضات عابرة في السابق، ولكنه مستمر وينمو ويتخذ مسارات
متنوعة تؤثر على سلوك المستهلكين والعملاء المحتملين في نشاطات تجارية كثيرة.
وبما أن وسائل التواصل الاجتماعي ما زالت ذات شعبية واسعة خصوصاً لدى الجيل الحالي فإن
تجاهله أو عدم وجود خطط وإستراتيجية للشركات للتواصل من خلاله يضيع العديد من الفرص
التي تعود بفوائد على أي نشاط تجاري يستهدف شرائح المجتمع المتنوعة.
بالطبع، لا يمكن أعتبار وجود حسابات في مواقع التواصل الاجتماعي هو بمثابة تواجد حقيقي
بل التفاصيل والإستراتيجية الصحيحة والتفاعل الذكي والمتميز هو ما يضمن لأي نشاط تجاري
مزيداً من السمعة والنجاح والأنتشار.
المواضيع المطروحة، والأخبار المتعلقة، وكمية التفاعل السريع تجعل من المهم أيضاً الأخد بعين
الإعتبار وجود مرونة وتفاعل سريع بما يضمن تحقيق أكبر الفوائد والعوائد.
العديد من الجهات التجارية لا تكترث كثيراً بالتواصل الاجتماعي وتعتقد بإنه مضيعة للجهود والمال
ولكن في الحقيقة هناك فرص غير محدودة وتكمن الوصفة الصحيحة للوصول لهذه الفرص في
وجود تميز وإبداع في المحتويات وطريقة التفاعل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف تضمن أكبر تفاعل ممكن من خلال تواجدك في وسائل التواصل الاجتماعي؟